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Numéros du service de relation clientèle pour tous les opérateurs

Maroc Telecom (IAM) :

  • Centre d’Appels du Mobile et Internet Mobile
    • Pour joindre le service de relation clientèle pour les clients Jawal et  Internet 3G Prépayée, vous devez appeler le 888 ( le 0801000888 depuis un autre opérateur ).
    • Pour joindre le service de relation clientèle pour les abonnés et les clients de l’Internet 3G Post-payé, vous devez appeler le 777 ( le 0801000777 depuis un autre opérateur ).
  • Centre d’Appels du Fixe
    • Pour joindre le service de relation clientèle du fixe pour les particuliers, vous devez appeler le  108 ( le 080000800 depuis un autre opérateur ).
    • Pour joindre le service de relation clientèle du fixe pour les professionnels, vous devez appeler le  124.
    • Pour les dérangements du fixe, vous devez appeler le 110.
  • Centre d’Appels Internet
    • Pour joindre le service de relation clientèle pour l’ ADSL, vous devez appeler le  115  (le 0801000115 depuis un autre opérateur).
  • Centre d’Appels Entreprises
    • Pour joindre le service de relation clientèle Entreprises, vous devez appeler le  3030.
  • Le numéro du centre de messagerie (SMSC) de Maroc Télécom est le +212661000021.

Méditel :

  • Centre d’Appels Particuliers
    • Pour joindre le service de relation clientèle Particuliers, vous devez appeler le 121 (le 0663121121 depuis un autre opérateur).
  • Centre d’Appels Entreprises
    • Pour joindre le service de relation clientèle Entreprises, vous devez appeler le 178  (le 0520178178 depuis un autre opérateur).
  • Le numéro du centre de messagerie (SMSC) de méditel est le +212663992000.

INWI :

  • Centre d’Appels Particuliers
    • Pour joindre le service de relation clientèle Particuliers, vous devez appeler le 220 (le 0529000220 depuis un autre opérateur).
  • Centre d’Appels Entreprises
    • Pour joindre le service de relation clientèle Entreprises, vous devez appeler le 05 29 29 29 29.
  • Le numéro du centre de messagerie (SMSC) d’inwi est le +212699790000

Bayn :

  • Pour joindre le service de relation clientèle de Bayn, vous devez appeler le 101 (le 0529000101 depuis un autre opérateur)
  • Le numéro du centre de messagerie (SMSC) d’inwi est le +212699790000

Les autres Numéros utiles de tous les opérateurs (Maroc Télécom (IAM) , Meditel , Inwi)

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7 comments

  1. Bonjour,
    SVP, je suis en France actuellement, j’attends ma cousine qui devait venir du Maroc depuis 3 jours, je n’arrive pas à la retrouver , elle a un numéro Iam mais apparement elle n’avait pas avtivé son Roaming.
    Est ce qu’il y’a une solution pour la joindre? Un numéro par exempl ou je pourrais contacter Iam depuis la France pour demander l’activation de son roaming?
    Merci

  2. Bonjour,
    je viens d’arriver en france , et j’ai essayé d’ouvrir mon émail mais il demande une vérification par tél , le prob c que le numéro de secours est mon propre num inwi qui ne fonctionne pas ici en france , comment puis-je activé mon num ? s’il y’a d’autres solutions que vous pouvez me donné je serai reconnaissant ! Merci d’avance .

  3. Je voudrais savoir à quoi ça sert d’avoir le solde Jawal largement approvisionné en dirhams et même en minutes si on ne peut pas appeler un numéro de dépannage sur l’autoroute ou même le 080-2006060 (BBM) par exemple et que le répondeur nous dit que votre solde est insuffisant.

  4. Bonjour,
    J’essaie en vain d’appeler Maroc Telecom depuis la France au numéro indiqué sur leur site soit le 212 537 719 000, ainsi que 5 agences à Kénitra sans que ça me coûte un bras, mais personne répond !!! que faire?

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